DRECHAM

販売業者 マリアテラス　浅岡　壮也

運営統括責任者名 浅岡　壮也

郵便番号 185-0012

住所 東京都国分寺市本町3丁目11−16　3F

商品代金以外の料金の説明 消費税・送料・銀行振込手数料・代引き手数料（420円）

申込有効期限 ご注文を頂きデザインをお客様にご提案しお客様のご了承をいただくまでは変更・キャンセルは可能です。ボトル制作が始まってからの変更・キャンセルにつきましてはオーダーメイドの商品になりますので受付できません。

不良品 1.返品・返金に該当するケース
1）お酒の種類が違う
2）加工内容が違う
3）お酒が破損していた

※商品到着日より３日以内に、弊社へお電話またはメールにてご連絡ください。未開栓の場合のみお受けいたします。
※ご連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合、荷物の受け取りには応じられません。
※返品をお受けした場合、送料は弊社が負担いたします。


2.返品・返金に該当しないケース
1）配達が、必要な期日に間に合わなかった
2）汚れている
3）ラインストーンが取れている
4）納品後のお酒の破損

**説明**

2-3)について
［ラインストーンが取れている］
ラインストーンの取り付けについてですが、弊社の基準において、出荷前チェックを行っています。 それでも取れてしまっている事例も出てしまっています。 今後もそのようなことが無いように改善を進めていきますが、ラインストーンが取れていた場合でも返金などは出来ませんので、ご了承ください。

ラインストーンが取れていた場合は、
Ａ）ご返送いただき、修正して再発送。
※商品到着日より３日以内に、弊社へお電話またはメールにてご連絡をいただき、ラインストーン剥がれ部分の画像を弊社に送ってください。 未開栓の場合のみ修正させていただきます。
※ご連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合、荷物の受け取りには応じられません。

※修正をお受けした場合、送料は弊社が負担いたします。 Ｂ）お客様に接着剤で、修正していただく。（接着剤などの費用はお客様でご負担願います）
Ｃ）その他の業者などに依頼されるなど、修正費用が掛かった場合でも、お客様でご負担願います。
※オーダーメイド・手作り品のため、仕上がりをご確認後、プレゼントしていただくことをお願いします。 商品の品質には万全を尽くしていますが、修正の可能性もゼロではありませんので、ご留意願います。


２-4）について
［納品後のお酒の破損］
納品後、お酒が破損した場合でも、返品・返金はできません。
※スパークリングワイン・シャンパンは発泡性のお酒ですので、通常のワインなどに比べ、内圧が高くなっています。 また、彫刻加工（ブラスト加工）により、ボトルは薄くなった部分もあります。 そのため、日の当たる出窓、照明でのライトアップなど高温になる場所では、破裂の危険性がありますので、ご注意ください。
※破裂により、家具などに損傷があっても、当社の保証対象にはなりません。


【その他】 ・ ボトルや化粧箱に大きなキズなどがあった場合、商品到着日より３日以内に、弊社へお電話またはメールにてご連絡をいただき、キズ部分の画像を弊社に送ってください。
未開栓の場合のみ修正させていただきます。
※事前に状況を画像で送っていただき、対応出来ない場合もありますので、ご了承ください。
※修正をお受けした場合、送料は弊社が負担いたします。

販売数量 ご注文の数量

引渡し時期 商品のご注文から商品の発送まで7日～10日前後頂いております。 写真の不備、デザインの修正等がある場合は２週間ほどかかる場合が ございますのでご了承下さい。
※またお急ぎの場合はお問い合わせの上でお気軽にご相談下さい。
　【最短５日営業日でお届け致します。】

配送について 配送は、ヤマト運輸にて行っております。交通状況や天候などによって、遅れる場合もあります。納期には、余裕を持ってご注文下さい。 また、配達の遅延や、配送時の破損によって、イベントに間に合わなかった場合でも、当社ならびに、ヤマト運輸では責任負えません。予め、ご了承下さい

お支払い方法 ■商品代金引き換え 銀行振込をご希望の方は商品のご注文完了後に info@drecham.com までご連絡ください。

お支払い期限 ※お振込みが確認でき次第、製作を開始させて頂きます。 ※お振込み頂きましたらメール又はお電話にてご連絡お願いします。

返品期限 ご注文を頂きデザインをお客様にご提案しお客様のご了承をいただくまでは変更・キャンセルは可能です。ボトル制作が始まってからの変更・キャンセルにつきましてはオーダーメイドの商品になりますので受付できません。

返品送料 返品時の送料は当社が負担いたします。返品の際は着払いで発送ください。

屋号またはサービス名 ドレシャン専門店　MariaTerrace～マリアテラス～

電話番号 042-313-9455

公開メールアドレス info@drecham.com

ホームページアドレス http://drecham.com

お支払い方法 ■商品代金引き換え 銀行振込をご希望の方は商品のご注文完了後に info@drecham.com までご連絡ください。

配送方法

ヤマト運輸

北海道 北海道 1,160円

東北 青森県 840円 / 岩手県 840円 / 秋田県 840円 / 宮城県 740円 / 山形県 740円 / 福島県 740円

関東 茨城県 740円 / 栃木県 740円 / 群馬県 740円 / 埼玉県 740円 / 千葉県 740円 / 東京都 740円 / 神奈川県 740円

中部 新潟県 740円 / 福井県 740円 / 石川県 740円 / 富山県 740円 / 静岡県 740円 / 山梨県 740円 / 長野県 740円 / 愛知県 740円 / 岐阜県 740円

近畿 三重県 840円 / 和歌山県 840円 / 滋賀県 840円 / 奈良県 840円 / 京都府 840円 / 大阪府 840円 / 兵庫県 840円

中国 岡山県 950円 / 広島県 950円 / 鳥取県 950円 / 島根県 950円 / 山口県 950円

四国 香川県 1,050円 / 徳島県 1,050円 / 愛媛県 1,050円 / 高知県 1,050円

九州 福岡県 1,160円 / 佐賀県 1,160円 / 長崎県 1,160円 / 大分県 1,160円 / 熊本県 1,160円 / 宮崎県 1,160円 / 鹿児島県 1,160円

沖縄 沖縄県 1,260円

その他 お問合せ下さい